Întrebări frecvente
Răspunsuri rapide despre produse, comenzi, printare 3D, livrare și cereri personalizate.
Produsele sunt rezistente?
Da. Folosim materiale premium precum PLA+, PETG și rășini de calitate pentru printuri durabile și detalii precise. Rezistența finală depinde de materialul ales, dimensiune și modul de utilizare.
Pot trimite propriul fișier STL?
Da. Poți trimite propriul fișier STL sau model 3D, iar noi verificăm dacă este potrivit pentru printare. Dacă sunt necesare ajustări, îți spunem înainte de producție.
Realizați produse personalizate?
Da. Putem realiza produse personalizate pe baza unei idei, poze, schițe sau fișier 3D. Pentru proiecte custom, îți trimitem o estimare de preț și timp înainte să începem.
Cât durează realizarea unei comenzi?
Produsele simple pot fi realizate mai rapid, iar comenzile personalizate pot dura mai mult în funcție de complexitate. În general, confirmăm timpul estimat după ce verificăm modelul sau cererea.
Pot alege culoarea sau materialul?
Da. În funcție de produs, poți alege culoarea, materialul și uneori finisajul. Pentru anumite modele, unele opțiuni pot fi limitate pentru a păstra rezistența și calitatea printului.
Produsele vin vopsite sau finisate?
Unele produse vin gata finisate, iar altele sunt livrate în culoarea materialului printat. Pentru produse speciale sau decorative, putem discuta separat opțiuni de finisare.
Pot comanda un produs care nu există în catalog?
Da. Dacă nu găsești produsul dorit în catalog, ne poți trimite ideea ta prin pagina Custom sau Contact. Îți spunem dacă se poate realiza și ce variantă ar fi cea mai potrivită.
Faceți produse cu personaje cunoscute sau branduri?
Putem analiza cererea, dar evităm realizarea produselor care încalcă drepturi de autor, branduri sau licențe. Putem crea variante originale, inspirate de stilul dorit, fără copiere directă.
Cum se calculează prețul pentru un produs custom?
Prețul depinde de dimensiune, material, timp de printare, complexitate, finisaj și eventuale modificări ale modelului 3D. Pentru comenzile personalizate, oferim prețul înainte de producție.
Cum se face livrarea?
Livrăm produsele ambalate cu grijă pentru a ajunge în siguranță. Detaliile de livrare și costurile sunt afișate la checkout sau comunicate înainte de finalizarea comenzii.
Nu ai găsit răspunsul?
Trimite-ne un mesaj și te ajutăm cu informații despre produse, comenzi custom sau livrare.
Contactează-ne